Bestellt ein Kunde zu einem Termin Plätze, wird das Restaurant bis 15 min. nach dem Reservierungsbeginn die Plätze bereitstellen. Danach ist der Reservierungsanspruch des Gastes erloschen. Werden zu Sonderveranstaltungen wie beispielsweise. Buffets oder Theaterveranstaltungen, insbesondere an Feiertagen, Plätze reserviert, hat das Restaurant Anspruch auf eine Entschädigung in 100 % der Höhe der Kartenkosten / Veranstaltungskosten, wenn die Plätze nicht in Anspruch genommen werden und nicht wieder vergeben werden konnten. Eine rechtzeitige Absage der Plätze, i.d.R. bis eine Woche vorher, genügt! A la Carte- Platzreservierungen, die vom Gast ohne Absage nicht in Anspruch genommen werden (No Show), können vom Restaurant nach geltendem Recht dem Gast in Rechnung gestellt werden.
Zahlungen sind in unserem Restaurant in bar, per EC-Cash oder Master / Visa- Karten am Tag des Empfangs der Leistung zu tätigen. Ein Anspruch auf Zahlung per AMEX besteht nicht, kann aber im Ausnahmefall gegen eine Erstattung der Gebühren gewährt werden.
Sie können Gutscheine und verbindliche Reservierungen auf eine andere Person übertragen.
Sie können einen Gutschein erwerben und sich mit einem vorhandenen Gutschein verbindlich zu einem Kochkurs, a la Carte oder anderen Veranstaltungen anmelden. Bitte reservieren Sie Ihren Wunschtermin persönlich, telefonisch oder E-Mail und bringen Sie zur Einlösung den Gutschein mit und legen Sie diesen rechtzeitig vor. Wir behalten uns vor, Gutscheine an besonderen Tagen oder zu ausgewählten Veranstaltungen nicht zu akzeptieren. Die Gutscheine sind innerhalb der gesetzlichen Frist einlösbar.
Das TAPARAZZI- Team richtet sich in seinen hygienischen Standards nach den internationalen Hygienevorschriften HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Point), das heißt, wir erfüllen höchste Hygiene- und Frischekriterien in Küche und Bistro, bei den Lebensmitteln, den Gerätschaften, der Zubereitung und dem Servieren der Speisen. Bitte bedenken Sie, dass auch Sie als Kochkursteilnehmer Verantwortung in Sachen Hygiene tragen. Offene Wunden an den Händen, ansteckende Krankheiten oder andere Gefahrenquellen für die Gesundheit der Kursteilnehmer und unseres Personals können zum Ausschluss aus dem Kochkurs führen. Die Kursgebühr wird in diesem Fall nicht erstattet. Mit Ihrer verbindlichen Reservierung akzeptieren Sie die oben stehenden Bedingungen.
Für den Versand von Präsenten werden komplett ausgefüllte Adressaufkleber gefordert. Es besteht die Möglichkeit, Grußkarten etc. beizufügen. Die Lieferzeit beträgt je nach Auftragsumfang ca. acht Werktage. Vorgegebene Termine werden bei rechtzeitigem Auftragseingang berücksichtigt. Die Kosten für Verpackung und Versand werden auf der Rechnung gesondert aufgeführt und berechnet.
Die Abwicklung der uns erteilten Aufträge wird von der Fibulae Holding GmbH durchgeführt. Zahlungen sind daher mit befreiender Wirkung ausschließlich an die Fibulae Holding GmbH zu leisten. Beachten Sie bitte die von uns angegebenen Bankverbindungen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fibulae Holding GmbH als Betreiberin der Taparazzi Gastro- Betriebe sowie der Alfred & Otto- Betriebe. Dies gilt auch für eine eventuelle Weiterveräußerung an Dritte.
Mängel sind immer unverzüglich nach Empfang der Ware mitzuteilen. Dabei sind Abweichungen in Art, Menge, Gewicht, insbesondere auch bei Glasbruch, vom Anlieferungspersonal schriftlich zu bescheinigen. Ist ein Jahrgang ausverkauft, liefern wir, wie bei Wein üblich, einen Ersatzjahrgang.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Seiten Halle / Saale. Die Fibulae Holding GmbH verpflichtet sich nicht, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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